NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
I. OBJECTIF
L'Association des Syndicats de Copropriété du Québec (ASCQ) s'engage fermement à préserver la confidentialité des données personnelles de ses membres, de ses partenaires, ainsi que de toutes les personnes interagissant avec notre organisation, y compris les visiteurs de notre site Internet.
Notre politique de confidentialité a pour objectif de vous informer, de manière claire et transparente, sur nos méthodes de collecte, d'utilisation, de partage et de protection de vos informations personnelles.
Nous vous fournissons également, à travers cette politique, les démarches à suivre si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles, les modifier, ou en savoir plus sur leur gestion.
II. CONSENTEMENT
En choisissant de naviguer sur notre site web ou d'utiliser les services de l'ASCQ, vous acceptez que nous collections, utilisions et partagions vos informations personnelles conformément à notre politique de confidentialité.
Cette démarche est toujours effectuée dans le respect des conditions et des exigences légales en vigueur.
III. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Un renseignement personnel se définit comme tout renseignement qui concerne une personne physique et permet, directement ou indirectement, de l’identifier.
Sont notamment des renseignements personnels : le nom, le prénom, le numéro de téléphone, l’adresse courriel, les informations relatives à l’emploi ou à la formation d’une personne.
IV. UTILISATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
L'ASCQ collecte, détient, utilise ou communique vos informations personnelles uniquement avec votre accord et pour les finalités spécifiques énumérées ci-dessous, sauf si une disposition légale exige ou permet une utilisation différente.
Pour toute utilisation de vos données personnelles ne figurant pas dans cette liste, nous solliciterons votre consentement explicite.
Les données personnelles que nous recueillons sont essentielles pour fournir nos services et mener nos activités, y compris, mais sans s'y limiter :
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L'adhésion à l'ASCQ, vous offrant la possibilité de devenir membre ;
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L'achat de nos produits et services ;
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L'inscription à nos formations ou événements ;
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Les échanges de communication entre vous et notre organisation ;
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L'abonnement à notre infolettre ;
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La collecte et l'analyse de vos retours d'expérience ;
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La recherche et l'analyse pour le développement de nos activités ;
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La réalisation d'enquêtes et de sondages pour évaluer la satisfaction de nos membres.
V. NOS MESURES DE SÉCURITÉ
L'ASCQ s'engage à assurer la protection de vos données personnelles en mettant en place des mesures de sécurité adéquates et rigoureuses.
Les informations personnelles que nous recueillons sont conservées dans des environnements sécurisés et sur des serveurs contrôlés situés principalement au Québec.
Néanmoins, il se peut que certains de nos prestataires de services stockent ces données sur des serveurs localisés hors Québec ou Canada.
En outre, dès que vous adhérez à l'ASCQ, vous inscrivez à l'une de nos activités, ou effectuez un achat, vos données personnelles sont cryptées durant leur transmission, garantissant ainsi leur confidentialité et empêchant toute interception.
Pour les transactions effectuées sur notre site, nous utilisons la plateforme de paiement sécurisée WIX. Soyez assuré que l'ASCQ ne recueille aucune de vos informations bancaires.
Lorsque vos informations ne sont plus nécessaires aux objectifs pour lesquels elles ont été recueillies, nous prenons soin de les supprimer ou de les rendre anonymes, de manière à ce qu'elles ne puissent plus être associées à votre identité.
VI. COMMUNICATION AUX TIERS
À l'ASCQ, l'accès à vos informations personnelles est limité à des personnes spécifiquement autorisées, afin de garantir leur confidentialité :
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Les bénévoles de l'ASCQ : Ils peuvent avoir accès à vos données si leurs fonctions l'exigent.
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Certains prestataires de services : Par exemple, les entreprises fournissant un support informatique peuvent temporairement accéder à vos informations pour réaliser le service demandé. Nous établissons des contrats stricts avec ces prestataires pour interdire toute utilisation de vos données à des fins autres que le service fourni, assurant ainsi la sécurité de vos données.
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Dans certains cas, la législation peut nous contraindre ou nous autoriser à partager vos informations sans votre consentement, comme lors d'une ordonnance judiciaire, d'une enquête ou en situation d'urgence.
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Sauf autorisation explicite de votre part, l'ASCQ ne partage vos informations personnelles avec aucun tiers autre que ceux mentionnés ci-dessus.
Nous tenons à préciser que nous ne vendons ni n'échangeons les listes de nos membres ou clients avec d'autres organisations ou entreprises.
VII. LIEN EXTERNES
Sur notre site Internet, vous trouverez des liens menant à des sites tiers. Il est important de noter que ces sites ne sont pas régis par nos politiques de confidentialité.
L'ASCQ n'est pas responsable des méthodes de gestion de la confidentialité adoptées par ces sites externes.
VIII. COOKIES ET TÉMOINS
IX. ACCÈS À VOS
RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Les cookies, ou témoins numériques, sont de petits fichiers textes transférés d'un site internet vers votre appareil. Ils ont pour but de collecter certaines informations qui permettent une interaction plus fluide avec le site et facilitent votre expérience de navigation.
Il existe des cookies essentiels à la fonctionnalité du site, tels que les cookies fonctionnels ou de performance.
D'autres cookies, comme ceux utilisés par Google Analytics pour recueillir des données anonymes sur votre utilisation de notre site, peuvent être désactivés en visitant leur site internet.
X. MODIFICATION DE LA POLITIQUE
Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Si vous trouvez que ces informations sont inexactes ou incomplètes, vous avez la possibilité de demander leur modification.
Vous avez également la faculté de suspendre ou de révoquer votre consentement quant à l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles.
Pour toute demande relative à vos informations, veuillez l'adresser par écrit à notre responsable de la protection des renseignements personnels via info@ascq.qc.ca.
Nous nous engageons à traiter votre requête dans un délai de trente (30) jours suivant sa réception.
La présente politique pourra être modifiée par l'ASCQ en tout temps. Les modifications à la présente politique entreront en vigueur dès leur affichage.
Dernière modification : 11 janvier 2024